ABSTRACT
"Analisa como três unidades técnico-científicas e gerenciais da Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz) adotaram o modelo de gestão do conhecimento para a administração pública brasileira (MGCAPB) e a metodologia de implementação da gestão do conhecimento (GC) propostos em livro publicado pelo Ipea (Batista, 2012)."
Subject(s)
Public Administration , Scientific and Technical Activities , Knowledge Management , Federal GovernmentABSTRACT
A pesquisa está situada em uma instituição de ciência, tecnologia e inovação em saúde, inserida no contexto do Complexo Econômico e Industrial da Saúde. Analisa os processos pelos quais a Fiocruz apreende e incorpora o conhecimento gerado no processo de implementação das ações de capacitação promovidas para o seu desenvolvimento institucional, com a finalidade de identificar características inibidoras para a promoção da aprendizagem organizacional. Como um estudo empírico, está baseada em uma ampla variedade de evidências e se configura em um estudo de caso. A análise documental e as entrevistas semi-estruturadas foram os recursos utilizados para identificar os mecanismos de apropriação do conhecimento gerados nos processos de implementação de duas experiências emblemáticas para a instituição: o Programa de Capacitação Profissional para o Desenvolvimento Institucional, implantado em 2001; e o Programa de Desenvolvimento Gerencial e de Qualificação da Gestão, implantado em 2010. Os resultados parciais da pesquisa comprovaram o pressuposto de que a Fiocruz carece de mecanismos eficazes que promovam a aprendizagem organizacional de forma sistemática. Como resultado final o estudo propõe uma estratégia para a aprendizagem organizacional, sistematizada em modelo integrado, tratado numa visão holística que articula estratégia organizacional, competências da gestão, gestão de pessoas e gestão da informação e do conhecimento, aqui considerados como elementos estruturantes. A partir destes elementos são elaboradas proposições e recomendações que se configuram como elementos críticos para a promoção da aprendizagem organizacional, e apontadas as melhores práticas para sua efetividade.